DigiD - תעודת זהות דיגיטלית

התהליך כולו לוקח בדרך כלל 5-10 ימים. הגשת הבקשה המקוונת לוקחת 10-15 דקות, המכתב עם קוד ההפעלה מגיע תוך 3-5 ימי עסקים, והפעלת החשבון לוקחת עוד כמה דקות. אז בסך הכל, תוך שבוע עד שבוע וחצי יש לכם DigiD פעיל. אם יש בעיות או עיכובים, זה יכול לקחת קצת יותר זמן.

DigiD הוא שירות ממשלתי חינמי לחלוטין! אין שום עלות לקבלת החשבון, לשימוש בו או לתחזוקה שלו. זה חלק מהשירותים הציבוריים שהממשלה ההולנדית מספקת לתושבים. אבל היזהרו מאתרים מזויפים שמנסים לגבות כסף עבור DigiD - השירות הרשמי הוא תמיד בחינם באתר digid.nl.

בהחלט! כל התהליך זמין באנגלית - האתר, הטפסים, המכתבים והאפליקציה. שירות הלקוחות של DigiD גם מדבר אנגלית ויכול לעזור לכם אם יש בעיות. אז מחסום השפה בכלל לא אמור לעצור אתכם. הממשלה ההולנדית מבינה שיש הרבה תושבים זרים ודואגת שהשירותים יהיו נגישים לכולם.

DigiD הוא אחד המערכות הבטוחות ביותר בעולם לזיהוי דיגיטלי. המערכת משתמשת בהצפנה מתקדמת, אימות דו-שלבי, ובדיקות אבטחה קבועות ופרוטוקולי אבטחה מחמירים. הממשלה ההולנדית משקיעה מיליונים באבטחת המערכת ובהגנה על הפרטיות של האזרחים. בנוסף, יש מערכת ניטור מתקדמת שמזהה פעילות חשודה ומגנה על החשבונות.

שני הכלים מאפשרים גישה לאותם שירותים, אבל האפליקציה יותר נוחה ומהירה. באפליקציה יש זיהוי ביומטרי (טביעת אצבע או זיהוי פנים) שחוסך את הצורך להזין סיסמה כל פעם. בנוסף, האפליקציה שולחת התראות על מסמכים חשובים ועדכונים. האתר טוב למשימות מורכבות יותר או כשאתם במחשב. רוב האנשים משתמשים בשני הכלים לפי הנוחות.

אל תדאגו - זה קורה לכולם! יש כמה דרכים לשחזר את הסיסמה: דרך שאלות האבטחה שהגדרתם, דרך SMS לטלפון הרשום, או דרך מכתב חדש בדואר. התהליך פשוט ובטוח. אם יש בעיות, תמיד אפשר לפנות לשירות הלקוחות של DigiD שיעזור לכם לפתור את הבעיה. החשוב הוא לא לוותר ולא להיכנס לפאניקה - יש פתרון לכל בעיה.

כשאתם עוברים דירה, חשוב לעדכן את הכתובת בעירייה קודם כל. אחרי שהכתובת מעודכנת במאגרי הממשלה, DigiD יתעדכן אוטומטית תוך כמה ימים. אם אתם מזמינים מכתבי אימות או מסמכים דרך DigiD, הם יישלחו לכתובת החדשה. אין צורך לעשות משהו מיוחד עם DigiD עצמו - הכל מתעדכן אוטומטית כשאתם מעדכנים את הכתובת בעירייה.